プライバシーポリシー
当社はお客様のプライバシーを重視しており、本プライバシーステートメントでは、当社（総称して「当社」といいます）がお客様の情報を収集、利用、共有、処理する方法について説明します。
個人データの収集と利用
個人データとは、直接的または間接的にお客様を識別するために使用できる情報を指します。個人データには、直接的または間接的にお客様を識別するために使用できる情報と関連付けられた匿名データも含まれます。個人データには、他の情報と組み合わせるなどして当社がお客様を識別できなくなるよう、不可逆的に匿名化または集計されたデータは含まれません。
安全性とセキュリティの促進
当社は、合法性、正当性、透明性の原則を遵守し、限定された目的の範囲内で最小限のデータを使用・処理するとともに、データのセキュリティを保護するための技術的・管理上の措置を講じます。当社は、アカウントやユーザー活動の検証、ならびに詐欺の監視、疑わしいまたは違法な可能性のある活動や当社規約・ポリシー違反の調査など、安全性とセキュリティの促進のために個人データを利用します。このような処理は、当社製品・サービスの安全性を確保するという正当な利益に基づくものです。
当社が収集する可能性のある個人データの種類とその利用方法について説明します：
収集する個人データの種類
ⅰ. 提供いただくデータ：
当社製品・サービスの利用時、またはアカウント作成・お問い合わせ・オンライン調査への参加・オンラインヘルプ/チャットツール利用時など当社とのやり取りにおいて、お客様が提供する個人データを収集します。購入時には、購入に関連する個人データを収集します。これには、クレジットカード/デビットカード番号等の決済データ、その他のカード情報、アカウント・認証情報、請求先・配送先・連絡先詳細が含まれます。
ⅱ. 当社サービス・製品の利用に関するデータ：
お客様が当社ウェブサイトを訪問された際、当社はお客様が使用するデバイスの種類、デバイス固有識別子、デバイスのIPアドレス、オペレーティングシステム、使用中のインターネットブラウザの種類、利用情報、診断情報、および当社製品・サービスをインストールまたはアクセスするコンピューター、携帯電話、その他のデバイスからの位置情報、またはそれらに関する位置情報を収集する場合があります。利用可能な場合、当社のサービスはGPS、IPアドレス、その他の技術を使用してデバイスの概算位置を特定し、製品およびサービスの改善に役立てることがあります。
個人データの利用目的
一般的に、当社は個人データを以下の目的で利用します：製品およびサービスの提供、改善、開発、お客様との連絡、ターゲティング広告およびサービスの提供、ならびに当社およびお客様の保護。
ⅰ. 製品・サービスの提供、改善、開発：
当社は、製品・サービス・広告の提供、改善、開発を支援するため個人データを利用します。これにはデータ分析、調査、監査などの目的での個人データ利用が含まれます。このような処理は、製品・サービスの提供および事業継続における当社の正当な利益に基づいています。コンテストやその他のプロモーションに参加される場合、当社は提供された個人データをそれらのプログラム運営に利用することがあります。これらの活動の一部には追加の規則が適用される場合があり、当社による個人データの利用方法に関する詳細な情報が記載されていることがあります。参加前にそれらの規則を注意深くお読みになることをお勧めします。
ⅱ. お客様との連絡：
お客様の事前の明示的な同意を得た場合、当社は個人データを使用して、当社自身の製品およびサービスに関するマーケティング通信の送信、お客様のアカウントや取引に関する連絡、当社のポリシーや規約に関するお知らせを行います。マーケティング目的のメール配信を希望されない場合は、当社までご連絡の上、配信停止手続きを行ってください。また、お客様からのお問い合わせに対応し、ご要望を処理するためにもデータを利用する場合があります。お客様の事前の明示的な同意を得た場合、当社はお客様の個人データを第三者のパートナー企業と共有することがあります。当該パートナー企業は、自社の製品・サービスに関するマーケティング通信をお客様に送信する場合があります。お客様の事前の明示的な同意を得た場合、当社は個人データを利用し、当社製品・サービスおよび第三者のウェブサイト・アプリケーションにおけるお客様の体験をパーソナライズし、当社のプロモーションキャンペーンの効果を測定することがあります。
注記：上記で説明したお客様のデータの利用のうち、事前の明示的な同意が必要なものは、当社にご連絡いただくことで同意を撤回できることにご留意ください。
クッキーの定義
クッキーとは、ウェブブラウザに情報を保存するために使用される小さなテキストファイルです。クッキーは、コンピュータ、携帯電話、その他のデバイス上で識別子やその他の情報を保存・受信するために広く使用されています。当社は同様の目的で、お客様のウェブブラウザやデバイスに保存するデータ、お客様のデバイスに関連付けられた識別子、その他のソフトウェアを含む他の技術も使用します。本クッキーステートメントでは、これらすべての技術をクッキーと呼びます。
クッキーの使用
当社は、コンテンツのパーソナライズ、広告の提供と効果測定、ユーザー行動の分析、より安全な体験の提供など、製品およびサービスの提供、保護、改善のためにクッキーを使用しています。使用する具体的なクッキーは、お客様が利用される特定のウェブサイトやサービスによって異なることにご留意ください。
個人データの開示
当社は、製品・サービスの提供や顧客へのマーケティング支援を行う戦略的パートナーに対し、特定の個人データを提供します。個人データは、製品・サービス・広告の提供または改善を目的としてのみこれらの企業と共有され、お客様の事前の明示的な同意なしに、第三者のマーケティング目的で共有されることはありません。
データの開示・保管・移転・処理
ⅰ. 法的義務の履行：
欧州経済領域（EEA）またはユーザー居住国の強制法規に基づき、特定の法的行為が存在または発生し、一定の法的義務を履行する必要が生じます。EEA居住者の個人データの取り扱い ---以下に記載の通り、欧州経済領域（EEA）内に居住される場合、当社による個人データの処理は正当化されます：個人データの処理に同意が必要な場合、当該処理は一般データ保護規則（EU）（GDPR）第6条(1)に基づき正当化されます。
ⅱ. 本条項の合理的な実施または適用を目的として：
当社は、関連会社全てと個人データを共有する場合があります。合併、再編、買収、合弁事業、譲渡、分社化、移転、または当社の事業全体もしくは一部（破産手続または類似の手続に関連する場合を含む）の売却もしくは処分が発生した場合、当社は関連する第三者に対し、あらゆる個人データを移転することがあります。当社が、当社の権利保護、利用可能な救済措置の追求、利用規約の執行、不正行為の調査、または当社の事業運営もしくはユーザーの保護のために開示が合理的に必要であると誠実に判断した場合、個人データを開示することがあります。
ⅲ. 法令遵守・セキュリティ確保・その他の権利保護
居住国内外の法令、法的手続き、訴訟、公的機関・政府機関からの要請により、個人データの開示が必要となる場合があります。また、国家安全保障、法執行、その他の公共の重要事項のため開示が必要または適切と判断した場合にも開示することがあります。
未成年者
当社の製品およびサービスは成人を対象としています。したがって、16歳未満の未成年者から故意にデータを収集、利用、開示することはありません。16歳未満（または管轄区域に応じた同等の最低年齢）の未成年者の個人データを収集したことが判明した場合、当社は速やかに当該データを削除する措置を講じます。16歳未満の未成年者が当社に個人データを提供したことに気付かれた場合は、直ちにご連絡ください。
お客様の権利
当社は、お客様の個人データが正確、完全、かつ最新であることを確保するために合理的な措置を講じます。お客様は、当社が収集する個人データへのアクセス、修正、または削除を求める権利を有します。また、お客様は、いつでも個人データのさらなる処理を制限または異議を申し立てる権利を有します。お客様は、構造化され標準化された形式で個人データを受け取る権利を有します。お客様の個人データの処理に関して、管轄のデータ保護当局に苦情を申し立てることもできます。お客様の個人データのプライバシーとセキュリティを保護するため、当社は、お客様の身元および当該データへのアクセス権を確認し、当社が保持する個人データを検索して提供するために、お客様からデータを提供するよう求める場合があります。適用される法律または規制上の要件により、当社が保持する個人データの一部または全部の提供または削除を拒否することが認められる、または要求される場合があります。権利行使のため当社へご連絡ください。当社は合理的な期間内、いかなる場合でも30日以内に請求に対応します。
第三者のウェブサイトおよびサービス
お客様が当社と関係のある第三者のウェブサイトへのリンクを操作する場合、当社は当該第三者のプライバシーポリシーに基づき、当該ポリシーに関するいかなる義務または責任も負いません。当社のウェブサイト、製品、サービスには、第三者のウェブサイト、製品、サービスへのリンクやアクセス機能が含まれる場合があります。当社は、これらの第三者が採用するプライバシー慣行、およびそれらの製品やサービスに含まれる情報またはコンテンツについて責任を負いません。本プライバシーステートメントは、当社の製品およびサービスを通じて当社が収集したデータにのみ適用されます。第三者のウェブサイト、製品、サービスを利用される前に、そのプライバシーポリシーをお読みになることをお勧めします。
データのセキュリティ、完全性、および保持
当社は、お客様のデータへの不正アクセスを防止し、収集したデータを適切に利用するために設計された、合理的な技術的、管理的、物理的なセキュリティ対策を採用しています。お客様の個人データは、本プライバシーステートメントに記載された目的を達成するために必要な期間、保持されます。ただし、法律によりより長い保持期間が要求または許可される場合はこの限りではありません。
本プライバシーステートメントの変更
当社は、新技術、業界慣行、規制要件などの変化に対応するため、本プライバシーステートメントを随時変更する場合があります。プライバシーステートメントの有効日以降も当社製品・サービスを引き続きご利用になる場合、改訂後のプライバシーステートメントに同意したものとみなされます。改訂後のプライバシーステートメントに同意されない場合は、当社製品・サービスの利用を中止し、作成済みのアカウントがある場合は当社までご連絡の上、閉鎖手続きを行ってください。
お問い合わせ
本プライバシーステートメントまたはその運用に関するご質問がございましたら、下記までご連絡ください：